Vous avez fait reprogrammer votre poids lourd chez SPORT SYSTEM et vous n’êtes pas entièrement satisfait ?
Si, dans le mois suivant l’intervention, vous estimez que les résultats ne sont pas à la hauteur de vos attentes, vous pouvez demander un remboursement.
Pour cela, merci de compléter le formulaire ci-dessous en y joignant votre preuve d’achat, ainsi que votre RIB.
A réception de votre demande, notre équipe vous contactera afin de valider la prise en charge et convenir d’un rendez-vous afin de rétablir les paramètres d’origine de votre calculateur.
L’offre « Satisfait ou remboursé » de Sport System concerne les reprogrammations d’optimisation moteur effectuées sur des poids lourds par des clients particuliers ou professionnels.
L’offre est limitée à un remboursement par foyer ou personne morale (même nom et même adresse) et est réservée aux clients ayant une adresse de résidence en France.
La demande de remboursement doit être effectuée via le formulaire prévu à cet effet dans un délai de 1 mois suivant la reprogrammation. Le participant souhaitant se faire rembourser doit accompagner sa demande de la facture d’achat et de son RIB. Toute demande ne contenant pas de preuve d’achat ou de RIB ne donnera pas suite au remboursement.
Le montant remboursé sera celui indiqué sur la facture d’achat pour la prestation d’optimisation moteur. Les frais de déplacement des techniciens Sport System ne seront pas remboursés. Le remboursement sera effectué en euro par virement dans un délai de 10 jours après remise à l’origine du véhicule sur le RIB communiqué par le client. Le client s’engage à ramener ou mettre à disposition le véhicule à ses frais pour une remise d’origine des paramètres du calculateur par Sport System.
Sport System ne pourra pas être tenu responsable en cas de demandes perdues, en retard ou incomplètes.
Vos données personnelles seront traitées par Sport System dans le cadre de cette offre et ne seront pas conservées.
Cette offre est gérée par Sport System dont le siège social est situé 11 avenue de la Martelle 81150 TERSSAC. Pour toutes questions, contactez Sport System par email à communication@sport-system.fr ou par téléphone au 05 63 38 02 89.